Отзыв пациента из Украины: позвонили 31 декабря и смогли перенести операцию

У моего мужа был обнаружен повышенный уровень ПСА, рекомендовано было сделать биопсию. Лечение хотели провести в Германии. Начали искать клинику. Выбор – огромный. Подруга в Мюнхене рекомендовала приехать на лечение в мюнхенскую клинику.

Но в интернете мы нашли очень много отзывов о клинике доктора Труса в Дортмунде. Связались с врачами клиники (кстати, через службу административной поддержки можно связываться по ватсап, вайбер или телеграм – можно быстро обсудить все вопросы, не тратя время на электронную почту, можно увидеть докторов по видеосвязи и даже клинику предложили посмотреть). Убедившись, что клиника есть на самом деле, переговорив с докторами, получив подробные консультации, мы приняли решение ехать в эту клинику.

Уже во время консультации перед биопсией доктор Трус предупредил, что вероятность наличия злокачественной опухоли при таком показателе ПСА (11) достаточно велика. И опухоль, к сожалению, нашли.

У нас не было даже сомнений в том, что оперироваться будем здесь. На операцию мы должны были приехать в эту же клинику через 6 недель. Госпитализация была назначена на 5 января.

Однако в наши планы вмешалось другое заболевание – накануне Нового года, 29 декабря муж попал в больницу с диагнозом «пневмония». Операцию нужно было срочно переносить. Я запаниковала – предновогоднее время, все наверняка на каникулах. Тем не менее, я по ватсап 31 декабря связалась с доктором Ивановым. И хоть он был в тот момент был в отпуске, через час после моего обращения к нему по ватсапу, отозвался, смог перенести операцию не более позднее время.

Сейчас мы еще в клинике, сегодня делают рентген, как мне объяснили, проверяют, сросся ли анастомоз. Если будет все хорошо, завтра снимут катетер и в субботу Денис (водитель службы поддержки – особое ему спасибо за то, что помогал нам таскать чемоданы, когда в отель заселялись) отвезет нас в аэропорт. Благодарна всему коллективу, врачам и сотрудникам службы поддержки за помощь в такое непростое для нас время.

 

Семья В., Украина.



captcha